사외내방 개인정보 처리방침
삼성디스플레이(이하 ‘회사’라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
【 주요 개인정보 처리 표시 】
-
성명,회사명,이메일,
휴대전화 실명인증,출입기록,CCTV -
이용자 서비스,
안전/보안관리,법령상 의무 준수 -
동의철회 및 회원탈퇴 시 까지,
보안규정 위반 시 5년 -
삼성SDS, 미라콤아이앤씨 BSC,
에스원, 휴먼TSS 등 -
Information Security그룹
031-5181-0493 -
기흥, 아산, 천안 캠퍼스 출입구,
통로, 라인, 펜스
제 1 조 (개인정보 항목, 처리 목적, 보유기간)
① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 개인정보 항목 | 이용 목적 | 이용 목적 |
|---|---|---|---|
| 필수항목 | □ 성명, 성별, 국적, 생년월일, 소속회사명, ID, 비밀번호, 휴대전화번호,이메일주소 □ 유선전화번호(사외자료공유시스템 계정 신청시) □ 실명인증시 본인확인 값(DI) |
□ <이용자 서비스 및 보안 관리> - 이용자 가입의사 확인,서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 권한/자격 유지·관리,출입승인 및 관리, 출입카드 발급, 삼성디스플레이 임직원에 의한 출입 대리신청, 출입 실적 관리, 반출 시 SMS 통지, 각종 고지·통지 등의 목적 - 회사 임직원에 의한 내방/장기카드 대리신청,출입실적 관리,반출시 SMS통지,사외자료 공유시스템 계정 대리신청 각종 고지·통지 등의 목적 - 업체관리자의 회원가입/탈퇴 승인, 내방/대리신청 - 타 회원에 의한 내방 대리신청 |
□ 고객 동의 철회 요청 및 회원탈퇴 까지 - 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료시 까지 - 고객의 서비스 요청 이력 관련 3년 보존 - 개인정보, 법령 또는 회사의 보안 규정을 위반한 고객의 개인정보는 회원 탈퇴일 또는 이용 종료일로부터 최대 5년 보존 |
| □ 출입기록 | □ 출입기록 □ 출입실적 관리 □ 통합산업재해 조사표 작성 |
□ 생성 후 90일 | |
| □ CCTV 영상정보 | □ 이용자/시설물 안전/보안관리화재/범죄예방 | □ 촬영 시 부터 30일 | |
| □ 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 개인정보 - IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등 |
□ <이력 및 사고관리> 서비스 이용 및 접근 이력관리, 사전 사고 예방 관리 및 사후관리 | □ 생성 후 1년 | |
| 선택항목 |
□ 모바일 기기 촬영,파일 저장 이력 (미봉인 입문 시) □ 외부반입 PC 반출시 파일 사용 이력 |
□ 정보보호 관리 □ 법령상 의무 이행 (산업기술보호법 10조 국가핵심기술의 보호조치) |
□ 수집 후 O일 |
| □ 부서, 직급, 유선연락처 | □ 출입 승인 및 관리 각종 고지·통지 등의 목적 | □ 고객 동의 철회 요청 및 회원탈퇴 까지 - 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료시 까지 - 고객의 서비스 요청 이력 관련 3년 보존 - 개인정보, 법령 또는 회사의 보안 규정을 위반한 고객의 개인정보는 회원 탈퇴일 또는 이용 종료일로부터 최대 5년 보존 |
|
| □ 차량번호, 차량종류,차량모델 | □ 내방 차량 주차장/사내 출입 승인 및 관리 | ||
| □ 증명사진 | □ 장기출입카드의 사진 인쇄 |
② 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 15조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
③ 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 時에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 內에서 해당 목적으로만 개인정보를 처리·보유합니다.
④ 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입, 서면양식을 통한 수집 2. 서비스 이용 시 시스템에서 자동 생성되는 정보를 통한
3. 상담할 때 전화, 이메일, 상담게시판, 상담 메뉴 등을 통한 수집
4. 휴대폰 촬영 이력 검사 프로그램을 통한 수집
5. 사업장 내 영상정보처리기기를 통한 영상정보 수집
6. 방문안내센터에서 PC 자가진단 또는 보안솔루션 적용을 통한 수집
※ 회사는 이용자께서 회사의 개인정보 수집·이용 동의서 각각의 내용에 대해 "동의" 또는 "동의하지 않음"을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.
※ 회사는 사용자의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보(사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)는 수집하지 않습니다.
제 2 조 (개인정보의 제 3자 제공)
① 회사는 이용자의 동의없이 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우는 동의없이 제공이 가능 합니다.
∙ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
∙ 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
∙ 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의
긴급사항이 발행하는 경우
② 회사는 재난, 감영병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제 3 조 (개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체의 명칭 | 위탁 업무의 내용 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 삼성에스디에스, 미라콤아이앤씨, 아이비즈소프트웨어 | □ 시스템 운영, 개선 및 유지 관리 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 에스원, 휴먼TSS, 에스텍시스템, 비에스씨 | □ 출입증 발급 및 출입관리 등 | 위탁계약 종료 시까지 |
| NICE평가정보 | □ 사외내방 신청 사이트의 실명인증, 휴대폰인증, 아이핀(I-PIN) 중복가입확인정보, 연계정보 확인 | 위탁계약 종료 시까지 |
| DNS | □ 주차장 관리 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 다우기술, 카카오 | □ SMS/MMS 발송 관리 | 위탁계약 종료 시까지 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 4 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제2항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
∙ 대표전화(031-5181-1114) 이용
∙ 고객지원 담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게 연락(아래 목차 참조)
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 5 조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
| 항목 | 보유기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 사용자의 인터넷 등 로그 기록 / 사용자가 접속한 장소를 기록한 자료 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 그 외 통신사실 확인 자료 | 12개월 |
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제 6 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 조치를 강구하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 개인정보를 보호하기 위한 사내 규정 마련·준수·감독, 정기적인 교육 등 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제 및 출입 인증·모니터링시스템 설치 등
제 7 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제 8 조 (추가적인 이용·제공 판단기준)
① 회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 개인정보 보호법의 범위 내에서 사용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용∙제공할 수 있습니다. 사용자의 동의 없이 추가적인 이용∙제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려합니다.
∙ 개인정보를 추가적으로 이용∙제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
∙ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
∙ 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 사용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
∙ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제 9조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호 담당부서 |
|---|---|
| □ 부서명 : 개인정보보호사무국 □ 책임자 : 개인정보보호사무국 부서장 □ 연락처 : 031-5181-0277 □ 이메일 : privacy.sdc@samsung.com |
□ 부서명 : 개인정보보호사무국 □ 담당자 : 문병태, 박천홍 □ 연락처 : 031-5181-0482, 0290 □ 이메일 : privacy.sdc@samsung.com |
② 정보주체는 회사에서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제 10 조 (개인정보의 열람 청구를 접수·처리하는 부서)
① 정보주체는 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 개인정보 열람 청구 접수·처리 부서 |
|---|
| □ 부서명 : Information Security그룹 □ 담당자 : 유승현 □ 연락처 : 031-5181-0493 □ 이메일 : sh.yo@samsung.com |
제 11 조 (영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항)
① 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 정보보안 및 범죄예방을 위한 목적 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 :
| 설치위치 | 설치 대수 | 촬영 범위 |
|---|---|---|
| 아산1캠퍼스 건물전체, 외곽시설, 펜스 | 796대 | 건물출입구, 이동통로, LINE, 펜스주변 |
| 아산2캠퍼스 건물전체, 외곽시설, 펜스 | 1,008대 | 건물출입구, 이동통로, LINE, 펜스주변 |
| 천안 캠퍼스 건물전체, 외곽시설, 펜스 | 101대 | 건물출입구, 이동통로, LINE, 펜스주변 |
| 기흥 캠퍼스 건물전체, 외곽시설, 펜스 | 157대 | 건물출입구, 이동통로, LINE, 펜스주변 |
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자 :
| 캠퍼스 | 구분 | 소속 | 성명 | 전화 | 메일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 아산1 | 영상정보관리책임자 | Information Security파트(대형) | 허태광 | 041-535-6323 | taekwang.huh@samsung.com |
| 접근권한자 | 에스원 | 정보보호상황요원 | 041-623-9112 | scc.tj@samsung.com | |
| 아산2 | 영상정보관리책임자 | Information Security파트(중소형) | 김성도 | 070-7200-6622 | s.do.kim@samsung.com |
| 접근권한자 | 에스원 | 정보보호상황요원 | 041-623-9112 | s.md@samsung.com | |
| 천안 | 영상정보관리책임자 | Information Security파트(중소형) | 김성도 | 070-7200-6622 | s.do.kim@samsung.com |
| 접근권한자 | 에스원 | 정보보호상황요원 | 041-623-9112 | qhdkssms.sec@samsung.com | |
| 기흥 | 영상정보관리책임자 | 정보보호그룹 | 유삼일 | 031-5181-0492 | samil.you@samsung.com |
| 접근권한자 | 휴먼TSS | 정보보호상황요원 | 031-5181-1116 | secucenter.gb@samsung.com |
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법 - 촬영시간 : 24시간 촬영 - 보관기간 : 촬영시부터 30일 - 보관장소 및 처리방법 : 정보보호 상황실 보관 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체명 | 위탁관리자 | 전화 | 메일 |
|---|---|---|---|
| 에스원 | 관리파트장 | 아산1캠퍼스: 041-535-1240 | scc.tj@samsung.com |
| 아산2캠퍼스: 041-623-9110 | s.md@samsung.com | ||
| 천안캠퍼스 : 041-599-5180 | qhdkssms.sec@samsung.com | ||
| 기흥캠퍼스 : 031-5181-5483 | secucenter.gb@samsung.com |
6. 영상정보 확인 방법 및 장소 - 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 사를 방문하시면 확인 가능합니다. - 확인 장소 : 각 캠퍼스 Information Security 그룹/파트
7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용하고 있습니다.
8. 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리하고 있습니다. 또한 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위∙변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적∙열람자∙열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
제 12 조 (권익침해 구제방법)
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정∙삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관장의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제 13 조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침(Ver 7.0)은 2024.01.25일 부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 취급처리방침은 상단 '이전 처리방침 보기'에서 확인하실 수 있습니다.